网络会员站是一种面向虚拟数字产品行业的一站式充值平台,涵盖了多种虚拟类产品,如视频会员、生活服务、游戏道具、文娱会员、食品生鲜、知识教育、兑换卷卡、音乐会员、阅读教育、游戏加速器、生活票务、游戏点卡等。这种平台的核心目标是通过会员体系来提升付费用户比例、用户生命周期和平均每用户收入(ARPU),从而增加年度经常性收入(ARR)和净美元留存率(NDR)。
会员制的商业模式起源于“供给侧”向“需求侧”转移的社会背景,企业越来越关注消费者的个性化需求和多元的消费结构。各大平台重视会员的原因在于会员对企业营收和用户忠诚度的重要性,例如阿里、美团、京东等平台的会员产品。